Navigatie

Garantie

Home      Vorige

Wat is garantie?

Op alle nieuwe producten die u aanschaft ontvangt u minstens twee jaar wettelijke garantie. Foto Hans Keuzekamp en Kijk Uit verrekijkers verlengen dit echter tot vijf jaar garantie! In deze periode hoeft u zich geen zorgen te maken over eventuele problemen die ontstaan met uw apparatuur. Mocht er wat gebeuren dan zorgt Foto Hans Keuzekamp voor een snelle en correcte afhandeling van uw probleem.

Mocht u aan de door de fabrikant gestelde garantievoorwaarden voldoen hoeft u zich geen zorgen te maken om eventuele transport-, onderzoeks- of reparatiekosten. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product dát is, of doet, wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. In sommige gevallen, zoals bij veel verrekijkers en spotting scopes, is de garantietermijn langer. Dit wordt dan op de kassabon aangegeven.

Moet u gebruik maken van de garantie? Hier leest u meer over het opsturen van uw apparatuur als er sprake is van een reparatie.

Een aantal zaken valt nooit onder garantie, hieronder vindt u een aantal voorbeelden:  

  • Valschade
  • Stootschade
  • Waterschade
  • Vochtschade
  • Zandschade
  • Stofschade
  • Gebroken schermen
  • Andere vormen van schade veroorzaakt door onheil van buitenaf

Defect bij ontvangst 

Het zou niet moeten mogen gebeuren, maar helaas gaat het heel soms mis. Het product dat u besteld heeft komt defect bij u aan. Uitermate vervelend. We doen hard ons best om alles wat de deur uit gaat te controleren, maar soms sluipt er iets tussendoor.

In zo’n geval neemt u direct contact met ons op. U stuurt het product terug, zoveel mogelijk in zijn originele staat. In eerste instantie betaalt u de verzendkosten, deze worden uiteraard direct vergoed als wij u het juiste, werkende product toesturen.

Foto Hans Keuzekamp Zekerheidspakket

Naast de twee jaar wettelijke, beperkte, garantie biedt Foto Hans Keuzekamp u de mogelijkheid om onbezorgd en all-in verzekerd te genieten van uw apparatuur. Tot drie jaar lang! U betaalt bij aanschaf van uw apparatuur eenmalig een premie en u hoeft zich drie jaar lang nergens druk om te maken.

Of uw camera nou in de zee valt, kwijtraakt of wordt gestolen, voor het Foto Hans Keuzekamp Zekerheidspakket maakt het niet uit. Klik hier voor meer informatie over  het Foto Hans Keuzekamp Zekerheidspakket.

© 2018 - 2019 Camerakoop | sitemap | rss
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.